Klantenservice

  • Verzending & Levering

    Wij verzenden uw bestellingen standaard via PostNL en GLS. De kosten voor verzending vindt u in het bestellingsoverzicht. Treft de postbode niemand aan, dan zal hij een tweede afleverpoging doen. Indien de postbode wederom niemand aantreft, dan ontvangt u een kennisgeving in de brievenbus en wordt het pakket voor u klaargelegd op een afhaalpunt bij u in de buurt.

    Het grootste deel van onze producten hebben wij op voorraad en worden bij bestelling voor 12:00 de volgende dag bij u afgeleverd. Als een product niet op voorraad is, proberen wij altijd een zo exact mogelijke schatting te maken van de levertijd.

  • Privacy & Veiligheid

    Keilboutenshop.nl erkent dat de persoonsgegevens van onze klanten belangrijk zijn. Daarom gaan zeer zorgvuldig met deze informatie om. Het is mogelijk dat we u op onze website vragen, uiteraard na uw toestemming, persoonsgegevens aan de site toe te voegen. De aldus verkregen informatie wordt o.a. aangewend om de identiteit van onze bezoekers te bevestigen alvorens hen toegang tot de site te verlenen of ter verbetering van onze services. We behandelen alle persoonsgegevens met de grootst mogelijk zorg en maken het in geen enkel geval beschikbaar voor derden.

  • Ruilen & Retour

    Indien u een product online bij ons aanschaft, valt u aankoop onder de wet